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Incidencias de conducta
El módulo de incidencias de conducta permite a administración revisar los incidentes reportados por docentes y mantener un historial institucional por alumno y por colaborador.
Qué puede hacer administración
Desde esta vista puedes:
- revisar el historial general de incidencias
- abrir una incidencia para edición
- corregir categoría, severidad, resumen o acción tomada
- borrar registros cuando realmente fueron capturados por error
Qué datos se capturan
Cada incidencia requiere:
- alumno
- categoría
- severidad
- resumen del incidente
- acción tomada
- fecha del incidente
Cuándo intervenir desde administración
Conviene intervenir cuando:
- un docente capturó datos incompletos o incorrectos
- necesitas homologar el criterio institucional de severidad
- el alumno o el docente requiere revisión histórica
- un registro fue creado por error y debe eliminarse
Flujo recomendado
- Revisa el historial general.
- Confirma alumno, docente y fecha del incidente.
- Edita únicamente lo necesario para mantener trazabilidad clara.
- Si el incidente afecta seguimiento escolar, valida que el texto de resumen y acción tomada sean suficientes.
- Elimina solo registros claramente erróneos.
Qué revisar en el historial
Cada registro te ayuda a responder:
- qué alumno estuvo involucrado
- qué docente lo registró
- cuándo ocurrió
- qué categoría y severidad recibió
- qué acción se tomó
Esto permite usar la información tanto para seguimiento disciplinario como para conversación con familias o coordinación académica.
Buenas prácticas
- conserva un criterio consistente para severidad entre áreas
- no elimines incidencias solo para “limpiar” historial
- corrige redacción o clasificación cuando la intención del docente es clara
- usa el historial del alumno y del profesor para ver contexto antes de escalar
Problemas comunes
La incidencia existe pero está mal clasificada
Edítala desde administración y corrige categoría o severidad antes de usarla para seguimiento formal.
El historial no refleja bien la acción tomada
Actualiza el campo correspondiente para que quede claro qué respondió la escuela y quién debe dar seguimiento.
El registro no debería existir
Elimínalo solo cuando confirmes que fue un error de captura y no un incidente real duplicado.