El módulo de incidencias de conducta permite a administración revisar los incidentes reportados por docentes y mantener un historial institucional por alumno y por colaborador.

Qué puede hacer administración

Desde esta vista puedes:

  • revisar el historial general de incidencias
  • abrir una incidencia para edición
  • corregir categoría, severidad, resumen o acción tomada
  • borrar registros cuando realmente fueron capturados por error

Qué datos se capturan

Cada incidencia requiere:

  • alumno
  • categoría
  • severidad
  • resumen del incidente
  • acción tomada
  • fecha del incidente

Cuándo intervenir desde administración

Conviene intervenir cuando:

  • un docente capturó datos incompletos o incorrectos
  • necesitas homologar el criterio institucional de severidad
  • el alumno o el docente requiere revisión histórica
  • un registro fue creado por error y debe eliminarse

Flujo recomendado

  1. Revisa el historial general.
  2. Confirma alumno, docente y fecha del incidente.
  3. Edita únicamente lo necesario para mantener trazabilidad clara.
  4. Si el incidente afecta seguimiento escolar, valida que el texto de resumen y acción tomada sean suficientes.
  5. Elimina solo registros claramente erróneos.

Qué revisar en el historial

Cada registro te ayuda a responder:

  • qué alumno estuvo involucrado
  • qué docente lo registró
  • cuándo ocurrió
  • qué categoría y severidad recibió
  • qué acción se tomó

Esto permite usar la información tanto para seguimiento disciplinario como para conversación con familias o coordinación académica.

Buenas prácticas

  • conserva un criterio consistente para severidad entre áreas
  • no elimines incidencias solo para “limpiar” historial
  • corrige redacción o clasificación cuando la intención del docente es clara
  • usa el historial del alumno y del profesor para ver contexto antes de escalar

Problemas comunes

La incidencia existe pero está mal clasificada

Edítala desde administración y corrige categoría o severidad antes de usarla para seguimiento formal.

El historial no refleja bien la acción tomada

Actualiza el campo correspondiente para que quede claro qué respondió la escuela y quién debe dar seguimiento.

El registro no debería existir

Elimínalo solo cuando confirmes que fue un error de captura y no un incidente real duplicado.