Empleados, docentes y acceso a Skolar

En Skolar, docentes y personal administrativo viven en el módulo de empleados. Ahí se controla tanto su ficha operativa como su acceso al sistema.

Qué puedes hacer desde empleados#

• crear y editar empleados
• revisar cursos asignados al docente
• consultar incidencias de conducta ligadas al empleado
• revisar check-ins recientes del reloj checador
• imprimir horario
• agregar comentarios internos
• habilitar, editar o revocar acceso a Skolar
• recontratar o desactivar empleados

Acceso a Skolar#

El acceso del empleado se resuelve en dos capas:

• ficha del empleado
• cuenta de usuario con uno o más roles dentro del tenant

Cuando das acceso puedes:

• definir correo de acceso
• asignar roles
• generar contraseña temporal o reutilizar cuenta existente
• enviar correo de instrucción
• restablecer contraseña después

Qué revisar antes de asignar acceso#

• que el empleado correcto ya exista
• que el correo sea válido para la institución
• que el rol corresponda a su trabajo real
• si el empleado ya tiene acceso en otro tenant o escuela

Baja y recontratación#

Dar de baja no es lo mismo que borrar completamente. Normalmente Skolar:

• revoca el acceso de la cuenta cuando aplica
• desactiva al empleado
• conserva historial operativo

Si el docente todavía tiene cursos activos, el sistema puede bloquear la baja hasta que resuelvas esa dependencia.

Flujo recomendado#

1. Crea la ficha del empleado.
2. Confirma datos personales y operativos.
3. Asigna cursos, si será docente.
4. Habilita acceso a Skolar con el rol correcto.
5. Revisa horario, comentarios y actividad si ya está operando.
6. Desactiva o recontrata solo después de revisar impacto en cursos y reloj checador.

Buenas prácticas#

• evita compartir un mismo acceso entre varias personas
• usa el rol más limitado que permita trabajar
• revisa cursos activos antes de desactivar docentes
• deja comentarios internos cuando haya cambios relevantes de rol o seguimiento

Problemas comunes#

No puedo dar de baja a un docente#

Probablemente sigue teniendo cursos activos en el ciclo actual.

El empleado ya existe pero no recibe correo de acceso#

Valida correo, dominio institucional y si la cuenta ya existía previamente en otro tenant.

El rol asignado no permite operar lo esperado#

Revisa la combinación de roles y no solo la existencia de una cuenta activa.