Configuración de notificaciones

Skolar separa la comunicación operativa de la configuración general de la escuela. La pestaña de notificaciones permite activar integraciones administrativas como Slack y decidir a dónde se envían ciertos avisos internos.

Qué puedes configurar#

Actualmente este flujo se centra en:

• habilitar o deshabilitar notificaciones por Slack
• definir el webhook de Slack
• definir el canal donde llegarán los mensajes

Antes de activarlo#

Verifica:

• si tu escuela realmente usará Slack para seguimiento operativo
• quién administra el workspace y el canal oficial
• que el webhook sea válido y esté autorizado
• qué tipo de eventos quieren recibir ahí y cuáles no

Flujo recomendado#

1. Abre la configuración de institución.
2. Ve a la pestaña de notificaciones.
3. Activa Slack solo si ya tienes webhook y canal confirmados.
4. Captura la URL del webhook.
5. Captura el canal correcto.
6. Guarda y valida con una prueba interna.

Cuándo conviene usarlo#

Este ajuste es útil cuando tu equipo necesita:

• enterarse rápidamente de eventos operativos
• centralizar seguimiento administrativo en un canal interno
• separar mensajes de operación de correos dirigidos a familias

Buenas prácticas#

• no reutilices un canal informal para alertas críticas
• documenta qué equipo es responsable de revisar ese canal
• cambia el webhook solo con validación previa
• mantén separadas las notificaciones operativas de la comunicación a familias

Errores frecuentes#

Slack está habilitado pero no llegan avisos#

Revisa si el webhook sigue activo y si el canal configurado es el correcto.

El equipo recibe alertas en el canal equivocado#

Confirma la configuración guardada en institución y valida que no se haya copiado un canal de otra escuela o ambiente.