Adeudos de alumnos y saldo pendiente

Los adeudos en Skolar se calculan por inscripción activa o histórica del alumno. El sistema revisa qué cuotas pertenecen al periodo escolar, cuánto se ha pagado y qué parte sigue pendiente.

Qué considera Skolar como saldo del alumno#

Para cada inscripción, Skolar revisa:

• las cuotas asociadas al periodo escolar
• cuántas mensualidades tiene la inscripción
• pagos ya aplicados a cada cuota
• beca o descuento configurado
• fecha de vencimiento de cada cargo

Con eso calcula:

• monto pendiente por cuota
• si el cargo ya está vencido
• si un pago fue cubierto a tiempo

Cómo afectan las becas#

Si la inscripción tiene beca, Skolar descuenta el porcentaje de las colegiaturas aplicables antes de calcular el saldo restante. Normalmente las cuotas de inscripción no se descuentan con la misma lógica que las mensualidades.

Diferencia entre saldo pendiente y adeudo vencido#

• saldo pendiente: todavía existe monto por pagar
• adeudo vencido: existe monto por pagar y la fecha de vencimiento ya pasó

Esto es importante porque algunos flujos administrativos usan adeudos vencidos para bloquear cambios o para priorizar seguimiento.

Dónde conviene revisar el saldo#

Revísalo cuando necesites:

• confirmar si el alumno puede inscribirse o reinscribirse sin bloqueos
• preparar un cobro o enlace de pago
• validar por qué una cuota sigue apareciendo abierta
• revisar si el alumno conserva pagos pendientes en inscripciones anteriores

Flujo recomendado#

1. Abre al alumno correcto.
2. Revisa la inscripción activa y, si hace falta, las anteriores.
3. Identifica qué cuotas siguen con amount_to_pay pendiente.
4. Distingue cuáles ya están vencidas y cuáles siguen dentro de fecha.
5. Si hay pagos nuevos, vuelve a cargar el saldo antes de confirmar el resultado.

Buenas prácticas#

• revisa adeudos antes de reinscribir o mover a un alumno de grupo
• confirma si la beca ya estaba aplicada cuando el equipo reporta diferencias
• valida cuotas históricas antes de decir que todo el saldo pertenece al ciclo actual
• refresca el saldo después de pagos recientes si estás verificando un caso operativo

Errores frecuentes#

El alumno sigue con deuda después de pagar#

Revisa si el pago fue aplicado a la cuota correcta y si estás viendo la inscripción correcta del alumno.

El saldo parece demasiado alto#

Confirma si estás mezclando cuotas de varias inscripciones o si la beca no estaba aplicada al cálculo esperado.

El sistema bloquea un cambio académico por deuda#

Antes de forzar el proceso, valida si existen adeudos vencidos o saldo pendiente en la inscripción que todavía impacta movimientos financieros.